Compétance requise pour un assistant informaticien
Comme Assistant ICT, il faut posséder de nombreuses qualités. La communication doit être une de ses compétences. L’assistant ICT doit apprécier le contact avec le client. Il doit aussi être à l’aise avec l’anglais. Il possède de la faciliter à guider les utilisateurs.
Capacités importantes :
- • Habileté technique
- • Contact facile avec la clientèle
- • Compétences relationnelles
La communication est une qualité très importante d'un assistant ICT. Il est important de pouvoir entre en entente avec les clients ou les membres de votre équipe afin de guider les utilisateurs dans l’application des moyens ICT et de trouvez des solutions aux problèmes pouvant être rencontrés avec l’aide d’autres spécialistes